궁금증 소통해요

안녕하세요 코애니입니다!! 서비스 지연에 대한 사과문을 드립니다.

2022-08-18 22:33
안녕하세요 !!

현재 멍돌하우스를 통해 신청해주시고 또한, 비서포터즈로 선발되신 91분의 스트레스 분석을 진행하는 과정에서

실험실 이전 및 회사 내 코로나 이슈로 인하여 업무가 2주정도가 지연이 되었습니다.

갑작스러운 이슈에 대비를 제대로 못하여 보호자님들을 기다리게 해드려서 정말로 죄송합니다.

멍돌하우스를 통하여 분석을 진행하신 분들은 다음주 월요일, 화요일 이내로 결과를 모두 받으실 수 있도록 하고,

비서포터즈분들은 현재 저희 택배 계약에서 직접 회수하는 시스템이 있지 않아 우체국 혹은 편의점에서 직접 털을 보내주셔야하는 수고로움이 있습니다.

빠르게 운영을 정상화하여 딜레이가 지속되지 않도록 주의하도록 하겠습니다.

정말 죄송합니다.

코애니 대표 박근우 올림.

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